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Questions
fréquentes
La première étape consiste à observer les pratiques réelles de vos collaborateurs : d’où viennent-ils ? Comment se déplacent-ils ? À quelle fréquence ? Ce diagnostic de départ vous permettra de comprendre les besoins, les freins et les leviers d’action propres à votre organisation.
Vient ensuite le moment de définir vos priorités : encourager des mobilités plus durables, simplifier les déplacements du quotidien, renforcer votre attractivité ou encore optimiser vos coûts.
À partir de là, vous pourrez construire un plan d’action clair, associant les dispositifs les plus adaptés à vos objectifs et à vos publics.
Et si vous souhaitez aller plus loin, nos conseillers experts peuvent vous aider à structurer votre politique de mobilité !
Chaque dispositif obéit à ses propres règles :
- Transports publics : conserver une copie du titre d’abonnement nominatif.
- Forfait mobilités durables : une attestation sur l’honneur de l’usage d’un mode de transport éligible suffit mais certaines entreprises préfèrent conserver les justificatifs de dépenses.
- Prime transport : aucun justificatif à produire.
- Indemnités kilométriques : justificatif de l’existence des déplacements, nombre de kilomètres parcourus et carte grise du véhicule.
- Carte carburant : les dépenses sont directement justifiées par la facture centralisée fournie par l’émetteur de la carte.
La carte carburant et les indemnités kilométriques (IK) ne répondent pas au même besoin.
La carte carburant s’adresse aux entreprises disposant de véhicules de service ou de fonction. Elle permet de centraliser toutes les dépenses de carburant ou de recharge électrique, d’obtenir une facture unique et de simplifier la gestion comptable et budgétaire tout en permettant aux salariés de ne pas avancer ces frais.
Les indemnités kilométriques, elles, concernent les salariés qui utilisent leur véhicule personnel à des fins professionnelles. Elles servent à rembourser les frais engagés (usure, carburant, entretien) selon le barème fiscal.
En résumé : la carte carburant simplifie la gestion d’une flotte, les IK compensent l’usage d’un véhicule personnel. Deux dispositifs différents, parfois complémentaires.
Oui, et c’est même recommandé ! Une politique de mobilité efficace repose souvent sur plusieurs leviers complémentaires : remboursement des transports publics, forfait mobilités durables (FMD), prime transport, crédit mobilité, etc. L’important est de trouver le bon équilibre selon les profils de vos collaborateurs et vos objectifs (RSE, attractivité, pouvoir d’achat…).
Par ailleurs, un même salarié peut également cumuler certains dispositifs exonérés. Les cumuls légalement autorisés sont :
- remboursement des frais de transports publics et forfait mobilités durables
- prime transport et forfait mobilités durables
- prime transport et indemnités kilométriques domicile-travail
Oui, un employeur peut décider de modifier le dispositif en place (par exemple, remplacer des titres-restaurant par un restaurant d’entreprise ou inversement). Il devra cependant respecter certaines règles : informer et consulter les représentants du personnel, adapter les accords ou conventions collectives concernés, et prévenir les salariés.
