Découvrez votre nouvelle carte collaborateur

Elle vous permet de financer vos avantages sociaux simplement. Pour découvrir lesquels et commencer à utiliser votre carte, vous devez d’abord l’activer depuis votre application mobile Worklife.

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Où utiliser ma carte Worklife ?

Avec Worklife, vous bénéficiez d’un réseau d’acceptation illimité. Vous pouvez utiliser votre carte dans tous les commerces proposant des objets ou services correspondant aux avantages offerts par votre entreprise.

Par exemple, si vous bénéficiez de titres-restaurant, votre carte sera acceptée dans les boulangeries, restaurants, supermarchés, épiceries, foodtrucks etc.

Si vous bénéficiez du Forfait mobilités durable, vous pouvez utiliser votre carte pour louer un véhicule en autopartage, payer un trajet de covoiturage, ou encore acheter un vélo ou un accessoire vélo dans une enseigne généraliste ou spécialisée.

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Questions
fréquentes

Ouvrez l’app Worklife sur votre téléphone, puis saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.Selon votre choix au moment de l’activation, il peut s’agir de votre adresse professionnelle (enregistrée par votre employeur) ou de votre adresse personnelle.

Depuis l’app Worklife, rendez-vous dans le menu Autres, puis sélectionnez Réinitialiser mon mot de passe.Vous recevrez ensuite un lien de réinitialisation directement par e-mail.

Depuis l’app Worklife, accédez à Carte > Faire opposition pour bloquer immédiatement votre carte.Si vous avez perdu votre téléphone mais conservez votre carte physique, pensez à bloquer votre carte directement depuis Apple Pay ou Google Pay afin d’empêcher tout paiement sans contact.Nous vous recommandons ensuite de vérifier vos Opérations pour détecter tout paiement suspect, de déposer plainte si nécessaire et de contacter notre support sur worklife.io/support.

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